CyberMonday 2025: Tiendanube comparte claves para comprar online de forma segura

Con la llegada del CyberMonday, uno de los eventos de descuentos online más importantes del año, miles de argentinos se preparan para aprovechar al máximo las promociones y beneficios exclusivos que ofrecerán las tiendas online durante estos tres días. Con esto en mente, Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico con presencia en Latinoamérica, comparte una serie de recomendaciones para realizar compras seguras y disfrutar de una buena experiencia digital durante esta fecha.

En los últimos años, el comercio electrónico se consolidó como uno de los canales de compra preferidos por los consumidores. De acuerdo con el informe NubeCommerce MidTerm 2025, al cierre del primer semestre del 2025, más de 4 millones de argentinos eligieron el canal online para comprar en alguna Tiendanube del país, hito que refleja la confianza creciente en el ecosistema digital para resolver sus compras

Sin embargo, la alta demanda que se concentra durante fechas especiales como el CyberMonday, que tendrá lugar del lunes 03 al miércoles 05 de noviembre de forma oficial, puede dar lugar a intentos de fraude o experiencias poco confiables. Y para sacar el máximo provecho de estas jornadas de compras, es esencial tener una estrategia de compra inteligente y a su vez tener recaudos necesarios para hacerlo de forma segura:
Planificar las compras con anticipación. Se aconseja prepararse con antelación creando una lista de los productos deseados y comparando precios antes del evento para evitar compras impulsivas y aprovechar mejor las ofertas.
Verificar la seguridad del sitio. Buscar al comienzo de la URL, o dirección del sitio, el candado que determina que el sitio es seguro y evitar aquellos en los que aparezca la leyenda “no seguro”. Para corroborar que un e-commerce es de Tiendanube y cuenta con las garantías de seguridad que ofrece la plataforma, los usuarios pueden buscar el sello “creado con Tiendanube” al pie de página.
Comparar precios y promociones. Muchas tiendas ofrecen descuentos en productos similares. Conocer previamente estos precios y comparar las marcas hará más sencillo identificar cuáles son las ofertas más atractivas. Es importante revisar los carritos y actualizar las páginas al inicio del evento para detectar las ofertas reales.
Leer las reseñas de los productos. Antes de realizar una compra, es conveniente investigar y leer las opiniones de otros compradores para asegurarse de que el producto o servicio cumple con las expectativas que uno quiere. Esto permite tomar decisiones informadas basadas en las experiencias reales de otros usuarios.
Revisar métodos de pago y envío. Optar por medios de pago seguros, verificá los tiempos y costos de entrega, y hacé seguimiento del pedido con el número de envío correspondiente. Además, durante el CyberMonday, muchas tiendas ofrecen cupones y planes de cuotas que permiten optimizar las compras. También, es clave revisar métodos y tiempos de envío, comparar opciones y hacer seguimiento del pedido para garantizar una experiencia segura y eficiente.
Es importante conocer los derechos como consumidor. Ante cualquier inconveniente, se recomienda contactar a la tienda y verificar que el sitio cuente con el “botón de arrepentimiento”, obligatorio según la Ley 24.240 y en el Código Civil y Comercial de la Nación (artículo 1.110).

“Durante estos tres días, emprendedores, PyMEs y grandes marcas de todo el país tienen la oportunidad de potenciar sus ventas y ampliar su alcance, mientras que los consumidores pueden aprovechar descuentos y realizar compras más inteligentes. Hoy, las compras son más estratégicas y de mayor valor: los tickets promedio son más altos y los carritos más completos y robustos, evidencia del impacto positivo de estrategias como el cross-sell, las promociones y los descuentos, que permiten optimizar la experiencia de compra y potenciar los resultados de las tiendas online. Desde Tiendanube promovemos el uso de herramientas confiables y brindamos a las tiendas la tecnología necesaria para garantizar que cada transacción sea simple, transparente y segura”, señaló Camila Nasir, gerente de Marca y Comunicación de Tiendanube Argentina.