Mes de Internet Segura: juegos y nuevas herramientas de supervisión online para familias

En el último año, muchas familias de Latinoamérica han recurrido al Buscador de Google para encontrar respuestas a preguntas como "¿Cómo influye la tecnología en los niños?", "¿Cómo afecta la tecnología en los niños?" o "¿Qué es la reputación digital?". Ante este contexto, y en el Mes de Internet Segura, Google presentó novedades en sus soluciones de control parental y compartió una serie de herramientas del Buscador y YouTube, entre otros, para fomentar la seguridad online durante la niñez y adolescencia.

"Con el 40% de los nuevos usuarios de internet siendo niños, en Google creemos que guiarlos hacia una ciudadanía digital responsable es una tarea conjunta. Por eso, asumimos el compromiso de ofrecer, a este grupo y a sus familias, herramientas y conocimientos para que exploren el mundo online de forma segura, protegiendo su bienestar y privacidad, y respetando sus decisiones individuales. Solo así aseguramos una experiencia digital positiva que contribuya a su desarrollo integral", afirmó Priscila Couto, Líder de Programa, Confianza y Seguridad para Google América Latina.

Todas las soluciones de la compañía buscan focalizarse en tres pilares: promover el respeto entre los menores, empoderar y proteger en el mundo digital.

1) Promover hábitos digitales responsables y positivos

Para dar los primeros pasos en el mundo digital, es esencial el acompañamiento de adultos que puedan fomentar una relación equilibrada y saludable con la tecnología. Por eso, hoy Google presentó un nuevo diseño de Family Link, la herramienta que permite supervisar y administrar las cuentas y dispositivos de menores. Ahora permite a los adultos visualizar un resumen del uso por aplicación y dispositivo, gestionar límites de tiempo y programar descansos. Además, en la pestaña "Controles", pueden administrar las cuentas, privacidad y filtros de contenido, aprobar descargas, bloquear sitios web y gestionar datos de manera más sencilla.

Al mismo tiempo, lanzó una nueva función "Momento escolar" para teléfonos y tablets Android, que ayuda a los niños a mantenerse enfocados durante el horario escolar. Permite a los administradores de las cuentas de menores limitar el uso del teléfono, silenciar notificaciones y restringir aplicaciones según las necesidades escolares de sus hijos. Y ofrece la posibilidad de personalizar descansos para recreos y almuerzos, y le brinda a los padres la opción de supervisar qué aplicaciones utilizan los niños tanto dentro como fuera de "Momento escolar".

Según Google Trends, en los últimos 12 meses, las consultas más populares en América Latina en el Buscador fueron "tiempo de pantalla por edad" y "tiempo de pantalla y salud mental en la adolescencia temprana". Para guiar a las familias en esta experiencia digital, Google cuenta con funcionalidades como tomar un descanso, que ayuda a hacer pausas regulares mientras se miran videos en YouTube, promoviendo hábitos saludables y evitando el uso excesivo de la plataforma. La función de supervisión, que permite configurar las cuentas de menores según su edad y necesidades puntuales; y finalmente, los controles parentales en YouTube Kids, para establecer límites de tiempo de pantalla, bloqueo de contenido inapropiado y fomentar el uso saludable de la tecnología.

2) Empoderar para explorar y aprender

El juego es una herramienta poderosa para el aprendizaje. Así es como Google desarrolló plataformas y contenidos diseñados para enriquecer su experiencia digital de manera segura y educativa.

En primer lugar, se encuentra el programa Sé Genial en Internet, diseñado para educar sobre las habilidades necesarias entre niños para preservar su seguridad (ej. sus datos personales) y actuar con inteligencia en el mundo online. Existen actividades como Interland, una aventura en línea que pone en práctica aprendizajes importantes sobre seguridad digital con cuatro juegos interactivos, y recursos didácticos dirigidos a familias y educadores.

También, en 2024, YouTube Kids junto con El Reino Infantil lanzaron la mini serie "Las aventuras de Bartolito en Internet". A través de los personajes de La Granja de Zenón, buscan concientizar a los más pequeños sobre la importancia de desarrollar hábitos digitales saludables desde una edad temprana. Cada capítulo focaliza en cada uno de los cinco principios fundamentales de Sé Genial en Internet: ser inteligente, estar alerta, mantenerse seguro, actuar con amabilidad y ser valiente en el entorno digital.

3) Protección en el mundo digital

En un mundo digital en constante evolución, la protección online y el control del contenido en línea se han vuelto prioridades. En 2024, Google actualizó su herramienta SafeSearch, que permite filtrar o desenfocar contenido explícito (violento o inapropiado) en los resultados del Buscador, haciendo más accesible el botón de acceso a su configuración, sin necesidad de salir del Buscador.

En el caso de las cuentas de menores de 18 años, SafeSearch está activado por defecto, restringiendo automáticamente el contenido explícito detectado. Además, los padres pueden administrar la configuración de SafeSearch de sus hijos a través de Family Link. Para los demás usuarios, esta herramienta ofrece la opción de desenfocar imágenes con material sensible.

Recomendaciones para la crianza digital
Google y la organización Family Online Safety Institute (FOSI) compartieron 7 recomendaciones para que las familias puedan fomentar una ciudadanía digital responsable. A continuación, los consejos:
Habla con tus hijos: inicia conversaciones desde edades tempranas y de manera frecuente, sé abierto, directo y mantén la calma.
Edúcate: investiga y aprende sobre el mundo digital, prueba las aplicaciones, juegos y sitios que tus hijos usan y explora los recursos que FOSI ofrece sobre paternidad digital.
Usa controles parentales: establece límites de tiempo y contenido en los dispositivos, revisa la configuración de privacidad en redes sociales y monitorea el uso y el tiempo de pantalla.
Establece reglas: discute y firma un acuerdo familiar de seguridad, restringe dónde y cuándo se usan los dispositivos y retira privilegios tecnológicos cuando se violen las reglas.
Sé su amigo: sigue a tus hijos en redes sociales, pero respeta su espacio en línea y evita hostigarlos o exagerar con comentarios.
Explora, comparte y celebra: utiliza internet con tus hijos para explorar su mundo digital, comparte tus experiencias en línea y diviértanse juntos.
Sé un buen modelo a seguir: combate tus malos hábitos digitales, aprende cuándo desconectarte y enseña a tus hijos a colaborar y ser amables en línea.