Uno de cada ocho trabajadores argentinos usa inteligencia artificial en sus tareas

Un estudio independiente reveló nuevos datos sobre employer branding (marca empleadora) que analiza la adopción de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito laboral a nivel global. El informe Randstad Employer Brand Research, reconocido como el estudio independiente más completo e inclusivo del mundo, reveló que el 13% de los trabajadores en Argentina utiliza la IA de manera regular en sus labores diarias, o sea 1 de cada 8 empleados locales.

Este porcentaje es significativamente menor comparado con el 29% de los trabajadores a nivel global que recurren a la IA en sus tareas habituales según el sondeo realizado entre 173 mil participantes de entre 18 y 64 años, con una mayor representación del segmento de entre 25 y 44 años, provenientes de 32 países.

Con respecto al uso de la IA a nivel local, el porcentaje es cercano al de los trabajadores en Europa, donde el 17% utiliza la IA con regularidad. No obstante, está lejos de las cifras de América del Norte, donde el 31% de los trabajadores ya emplea dicha tecnología para realizar sus tareas. El líder a nivel global es la región Asia-Pacífico, que cuenta con un 37% de trabajadores que usan esta herramienta de manera regular.

Cómo se distribuye en el mundo el porcentaje de trabajadores que utilzan la IA en el ámbito laboral (Gráficos: Randstad Employer Brand Research 2024)

El estudio también profundizó en la percepción que tienen los trabajadores argentinos sobre el impacto de esta tecnología en continuo crecimiento. Un 8% de los encuestados reconoce que la IA ya está influyendo en su trabajo, mientras el 34% asegura que la IA está impactando en su labor de manera considerable.

Desde el lado más negativo, un 3% de los trabajadores cree que perderá su trabajo debido a la IA, mientras que -en contraste- un 20% comenta que influye apenas en su trabajo. Por otro lado, el 16% asegura que la IA no tiene ninguna influencia en su labor.

El impacto de la IA en el trabajo de los argentinos

Siguiendo con el recorte de trabajadores en Argentina, el 68% vaticina que influirá de manera positiva en su nivel de satisfacción laboral. Por otro lado, un 21% de los trabajadores mantiene una postura neutral respecto al impacto de la IA en su satisfacción laboral, mientras que el 7% considera que la adopción de la IA tendrá un impacto negativo en su satisfacción en el trabajo. Finalmente, un 3% de los encuestados no tiene una opinión formada al respecto.

Con respecto al perfil de los usuarios de inteligencia artificial, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay, encuadró el prototipo: “Los más jóvenes y las personas con mayor nivel de educación lideran la adopción de la IA, muestran mayor entusiasmo en relación a los beneficios que aporta y tienen una visión más positiva de su impacto en el mundo del trabajo. Más allá de las controversias y reparos que su uso genera en todo el mundo, el avance de estas herramientas dentro del ámbito laboral es evidente”, sintetizó la ejecutiva.

El nivel de satisfacción con respecto a la IA en los trabajadores argentinos

El Randstad Employer Brand Research del 2024 también analiza el atractivo de las marcas de los mayores empleadores en 32 países. Y para esta edición 2024, las empresas ganadoras en Argentina fueron seleccionadas por 4,033 encuestados, sin la participación de expertos en recursos humanos para asegurar la máxima objetividad. Allí se le preguntó a los encuestados si reconocían las empresas listadas y si les gustaría trabajar para ellas como así también evaluó el atractivo relativo de cada una de las empresas basándose en diversos factores.

En resumen, “la IA es un catalizador para profundizar el debate de fondo, que tiene que ver con las habilidades para los trabajos del futuro y el rol que tendremos los humanos en esos trabajos del futuro. Hoy prevalece una visión positiva del impacto futuro de la IA en el empleo, a pesar del bajo índice de adopción de la IA en Argentina comparado con otras regiones”, cerró la ejecutiva de Randstad, empresa que en Argentina posee una nómina diaria de cerca de 15.000 trabajadores a través de su red de 25 sucursales.